YMRC-3
PONTIANAK INFORMASI, Otomotif – Upaya Yamaha untuk terus mengapresiasi dan dekat dengan para pelanggan setianya kerap dilakukan melalui terobosan inovasi berbasis digital. Melalui aplikasi My Yamaha Motor yang diluncurkan sejak tahun 2022 silam, Yamaha telah membidani lahirnya sebuah “loyalty program” bernama My Yamaha Motor Members yang bertujuan tidak hanya untuk memudahkan konsumen dalam mendapatkan informasi dan layanan terbaik dari Yamaha, tetapi juga memberikan pengalaman unik dengan berbagai kegiatan yang lekat akan gaya hidup.
Aktivitas Eksklusif untuk Members Yamaha
Seperti halnya pada akhir pekan ke-3 bulan Ramadhan tahun ini (7/3), Yamaha menggelar event eksklusif bertajuk Yamaha Members Ride Connection yang mengumpulkan para konsumen (Members) terpilih untuk mengikuti kegiatan City Ride dan berbuka pusa bersama di Resto Aroem, Jakarta Pusat.
Kegiatan yang memperkuat koneksi antara sesama pengguna Yamaha ini bukan kali pertama dilakukan. Karena di tahun 2025, Yamaha juga pernah membuat kegiatan serupa dengan beragam tema. Seperti bermain Padel dengan para selebritis, nonton MotoGP di Sirkuit Mandalika, Lombok, hingga menyaksikan secara langsung peluncuran Monster Energy Yamaha MotoGP Team untuk musim balap 2026 di Jakarta.
Dengan banyaknya keuntuangan dan pengalaman unik yang ditawarkan, maka tidak heran jika sejak diluncurkan, Aplikasi My Yamaha Motor telah sukses di download oleh lebih dari 3 juta orang dengan jumlah Members mencapai hingga 2,8 juta akun.
“Melalui loyalty program My Yamaha Motor Members, kami ingin menghadirkan lebih dari sekadar layanan digital bagi konsumen. Kami ingin menciptakan sebuah ekosistem yang mampu mempererat koneksi antara Yamaha dengan para pelanggan setianya melalui berbagai pengalaman yang relevan dengan gaya hidup mereka. Event Yamaha Members Ride Connection ini menjadi salah satu wujud nyata apresiasi kami kepada para members yang telah menjadi bagian penting dari perjalanan Yamaha di Indonesia,” ungkap Adita, Manager Digital Customer Experience, PT Yamaha Indonesia Motor Mfg.
Rangkaian Kegiatan Yamaha Members Ride Connection
Kegiatan Yamaha Members Ride Connection sendiri dimulai dengan edukasi safety riding yang dilakukan di Yamaha Flagship Shop Cempaka Putih, Jakarta untuk para peserta yang terdiri dari konsumen, media, blogger dan juga vlogger pengguna motor Yamaha. Setelah itu dilanjut aktivitas City Ride menjelajah berbagai sudut-sudut estetik Ibu Kota Jakarta yang instagramable untuk diunggah pada laman media sosial. Titik finish dari kegiatan berkendara ini sendiri berada di Resto Aroem yang juga menjadi lokasi berbuka puasa bersama.
Pasca berbuka puasa, kegiatan dilanjut dengan pemarapan materi terkait aplikasi My Yamaha Motor yang mengupas tutas informasi seputar keunggulan dan keuntungan aplikasi tersebut dalam mendukung aktivitas berkendara. Terakhir games berhadiah menutup momen kebersamaan para pelanggan setia Yamaha di event Yamaha Members Ride Connection di bulan Suci Ramadhan tahun ini.
Noe, salah seorang Members pengguna motor R15 yang ikut meramaikan jalannya acara mengaku sangat senang mengikuti kegiatan ini.
Pasalya, selain mendapatkan teman-teman baru, event ini juga menjadi bukti bahwa brand Yamaha sangat mengapresiasi dan tidak memberi jarak kepada para pelanggan setianya. “Acara hari ini seru banget buat aku pribadi, karena selain bisa kumpul bareng dengan sesama pengguna motor Yamaha kita juga dapet edukasi secara lebih detail terkait aplikasi My Yamaha Motor Members. Karena jujur aku adalah pengguna My Yamaha Motor Members aktif, sering pakai aplikasi ini untuk liat bengkel terdekat ketika diluar kota, sama berburu diskon servis dan sparepart,” ungkapnya.
Fitur Unggulan Aplikasi My Yamaha Motor
Sebagai aplikasi yang dirancang untuk memudahkan konsumen dalam mendapatkan pelayanan purna jual, My Yamaha Motor memiliki segudang fitur fungsional sebagai berikut:
1. Pengingat Otomatis (Push Notification)
Mengirimkan notifikasi pengingat untuk jadwal servis rutin dan informasi penting lainnya.
2. Informasi Servis & Garansi
Akses digital ke informasi Kartu Servis Gratis (KSG), Kartu Servis Berkala (KSB), dan masa berlaku garansi.
3. Pencarian Dealer
Pencarian Dealer dan Bengkel: Mencari lokasi dealer dan bengkel resmi Yamaha terdekat dengan penunjuk arah dan informasi fasilitas dealer, termasuk informasi dealer yang memiliki layanan Service Kunjung Yamaha (SKY).
4. Pemesanan Servis (Booking Service)
Memudahkan pengguna melakukan booking servis ke bengkel resmi terdekat tanpa antri.
5. Riwayat Servis Digital
Mencatat riwayat perawatan kendaraan secara lengkap, yang membantu menjaga harga jual kembali motor.
6. My Yamaha Motor Members
Program loyalitas yang memberikan banyak benefit sesuai dengan level yang ditentukan dengan mengumpulkan poin yang didapatkan dari pembelian motor, servis dan atau pembelian spare part di dealer resmi Yamaha.
7. Informasi Produk Baru & Aktivitas
Menyediakan news latter yang memberikan update informasi terkait produk, layanan dan event terbaru dari Yamaha.
Informasi Lebih Lanjut
Untuk informasi lebih lanjut terkait aplikasi My Yamaha Motor silahkan kunjungi website Yamaha Indonesia beriku ini https://www.yamaha-motor.co.id/members/
